Primero, la prueba rápida
- Sujeta el móvil quieto, a 15 o 30 cm, con todo el código en la imagen.
- Asegúrate de que hay luz suficiente y ningún reflejo sobre el código.
- Prueba con otro móvil. Si ahí funciona, el problema es del primer móvil, no del código.
1. El código es demasiado pequeño
Regla general: el ancho debe ser al menos una décima parte de la distancia de escaneo, y nunca menos de 2 cm. Imprímelo más grande o haz que la gente se acerque. Detalles en la guía ¿De qué tamaño debe ser un código QR?
2. Poco contraste
Los lectores necesitan una diferencia clara entre los módulos y el fondo. Módulos oscuros sobre fondo claro funcionan mejor. Colores pastel claros, amarillo sobre blanco o gris sobre gris suelen fallar. Algunas apps lectoras antiguas no leen códigos invertidos, es decir, claros sobre oscuro.
3. Falta la zona de silencio
Sin un margen claro alrededor del código, el lector no encuentra sus bordes. Deja libres al menos cuatro módulos por cada lado y mantén textos y gráficos alejados del código.
4. El logo es demasiado grande
Un logo tapa parte del código. Con la corrección de errores H se puede recuperar en torno al 30 %, pero la suciedad y los reflejos consumen esa misma reserva. Mantén el logo en un 20 o 25 % del ancho y nunca sobre los tres cuadrados de las esquinas. Más en código QR con logo.
5. Demasiado contenido
Los enlaces largos y las tarjetas de contacto completas generan códigos densos con módulos diminutos. Acorta los enlaces, quita campos de contacto innecesarios o imprime el código más grande.
6. Problemas de impresión o de pantalla
- Impresión borrosa porque se amplió una imagen pequeña: usa SVG o PDF.
- Las superficies brillantes reflejan la luz: usa papel o lámina mate.
- Las superficies curvas, como las botellas, deforman el código: colócalo en una zona plana o hazlo más grande.
- En pantallas: sube el brillo y muestra el código lo bastante grande.
7. El diseño es demasiado atrevido
Las formas de módulo poco habituales, los degradados y las imágenes de fondo quedan genial, pero reducen la legibilidad. Scanoli comprueba cada diseño automáticamente y muestra avisos. Si la comprobación falla, cambia a formas más sencillas o colores más intensos, o baja la opacidad de la imagen de fondo.
8. El enlace no funciona
A veces el código se escanea, pero el destino falla. Revisa que la dirección no tenga errores, prueba el enlace en el navegador y asegúrate de que las páginas, álbumes o formularios son públicos. Un caso frecuente: los códigos dinámicos de otros proveedores dejan de redirigir al terminar la prueba. Más en códigos QR estáticos y dinámicos.
9. El código de wifi no conecta
El nombre de la red y la contraseña distinguen mayúsculas y minúsculas y deben coincidir exactamente con el router. Elige el cifrado correcto, normalmente WPA, y marca “Red oculta” si la red no muestra su nombre. Después de cambiar la contraseña hay que crear el código de nuevo. Todos los detalles en código QR de wifi.
Lista de comprobación antes de imprimir
- La comprobación de legibilidad del editor muestra un check verde.
- Prueba con al menos dos móviles, un iPhone y un Android.
- Imprime una prueba a tamaño real y escanéala desde la distancia prevista.
- Abre el destino en el móvil y comprueba que carga rápido.
- Guarda el archivo original (SVG o PDF) para futuras reimpresiones.
