Zuerst der Schnelltest
- Halte das Handy ruhig, 15 bis 30 cm entfernt, mit dem ganzen Code im Bild.
- Sorge für genug Licht und keine Spiegelung auf dem Code.
- Versuch es mit einem zweiten Handy. Klappt es dort, liegt das Problem am ersten Handy, nicht am Code.
1. Der Code ist zu klein
Faustregel: Die Breite sollte mindestens ein Zehntel der Scan-Entfernung betragen und nie unter 2 cm liegen. Druck ihn größer oder bring die Leute näher heran. Details im Ratgeber Wie groß muss ein QR-Code sein?
2. Zu wenig Kontrast
Scanner brauchen einen deutlichen Unterschied zwischen Modulen und Hintergrund. Dunkle Module auf hellem Grund funktionieren am besten. Helle Pastellfarben, Gelb auf Weiß oder Grau auf Grau scheitern oft. Invertierte Codes, also hell auf dunkel, lesen manche ältere Scanner-Apps nicht.
3. Die Ruhezone fehlt
Ohne hellen Rand um den Code findet der Scanner seine Kanten nicht. Lass auf allen Seiten mindestens vier Module frei und halte Text und Grafiken vom Code fern.
4. Das Logo ist zu groß
Ein Logo verdeckt einen Teil des Codes. Mit Fehlerkorrektur H lassen sich etwa 30 % wiederherstellen, aber Schmutz und Spiegelungen verbrauchen dieselbe Reserve. Halte das Logo bei etwa 20 bis 25 % der Breite und nie über den drei Eckquadraten. Mehr dazu unter QR-Code mit Logo.
5. Zu viel Inhalt
Lange Links und vollständige Visitenkarten erzeugen dichte Codes mit winzigen Modulen. Kürze Links, entferne unnötige Kontaktfelder oder druck den Code größer.
6. Probleme bei Druck oder Bildschirm
- Unscharfer Druck, weil ein kleines Bild vergrößert wurde: SVG oder PDF verwenden.
- Glänzende Oberflächen spiegeln: mattes Papier oder matte Folie nehmen.
- Gewölbte Flächen wie Flaschen verzerren den Code: auf eine flache Stelle setzen oder größer drucken.
- Auf Bildschirmen: Helligkeit hochdrehen und den Code groß genug zeigen.
7. Das Design ist zu verspielt
Ungewöhnliche Modulformen, Verläufe und Hintergrundbilder sehen toll aus, verringern aber die Lesbarkeit. Scanoli prüft jedes Design automatisch und zeigt Warnungen. Schlägt die Prüfung fehl, wechsle zu einfacheren Formen oder kräftigeren Farben, oder senke die Deckkraft des Hintergrundbilds.
8. Der Link funktioniert nicht
Manchmal scannt der Code, aber das Ziel klappt nicht. Prüf die Adresse auf Tippfehler, teste den Link im Browser und stell sicher, dass Seiten, Alben oder Formulare öffentlich sind. Ein häufiger Fall: Dynamische Codes anderer Anbieter leiten nach Ende der Testphase nicht mehr weiter. Mehr unter statische vs. dynamische QR-Codes.
9. Der WLAN-Code verbindet nicht
Netzwerkname und Passwort unterscheiden Groß- und Kleinschreibung und müssen genau zum Router passen. Wähle die richtige Verschlüsselung, meistens WPA, und setz das Häkchen bei „Verstecktes Netzwerk“, wenn das Netz seinen Namen nicht anzeigt. Nach einer Passwortänderung muss der Code neu erstellt werden. Alles Weitere unter WLAN-QR-Code.
Checkliste vor dem Druck
- Die Lesbarkeitsprüfung im Editor zeigt einen grünen Haken.
- Mit mindestens zwei Handys testen, einem iPhone und einem Android-Handy.
- Eine Testseite in Originalgröße drucken und aus der geplanten Entfernung scannen.
- Das Ziel auf dem Handy öffnen und prüfen, ob es schnell lädt.
- Die Originaldatei (SVG oder PDF) für spätere Nachdrucke aufheben.