Primeiro, o teste rápido
- Segure o celular parado, a 15 ou 30 cm, com o código inteiro na imagem.
- Garanta luz suficiente e nenhum reflexo sobre o código.
- Tente com outro celular. Se funcionar nele, o problema é do primeiro celular, não do código.
1. O código é pequeno demais
Regra prática: a largura deve ser pelo menos um décimo da distância de leitura, e nunca menos de 2 cm. Imprima maior ou faça as pessoas chegarem mais perto. Detalhes no guia Qual deve ser o tamanho de um QR code?
2. Pouco contraste
Os leitores precisam de uma diferença clara entre os módulos e o fundo. Módulos escuros sobre fundo claro funcionam melhor. Cores pastel claras, amarelo sobre branco ou cinza sobre cinza costumam falhar. Alguns apps de leitura antigos não leem códigos invertidos, ou seja, claros sobre fundo escuro.
3. Falta a zona de silêncio
Sem uma margem clara em volta do código, o leitor não encontra as bordas. Deixe pelo menos quatro módulos livres em cada lado e mantenha textos e gráficos longe do código.
4. O logo é grande demais
Um logo cobre parte do código. Com a correção de erros H, cerca de 30 % podem ser recuperados, mas sujeira e reflexos gastam essa mesma reserva. Mantenha o logo em cerca de 20 a 25 % da largura e nunca sobre os três quadrados dos cantos. Saiba mais em QR code com logo.
5. Conteúdo demais
Links longos e cartões de contato completos geram códigos densos com módulos minúsculos. Encurte os links, tire campos de contato desnecessários ou imprima o código maior.
6. Problemas de impressão ou de tela
- Impressão borrada porque uma imagem pequena foi ampliada: use SVG ou PDF.
- Superfícies brilhantes refletem a luz: use papel ou película fosca.
- Superfícies curvas, como garrafas, distorcem o código: coloque em uma área plana ou aumente o tamanho.
- Em telas: aumente o brilho e mostre o código grande o suficiente.
7. O design foi longe demais
Formatos de módulo diferentes, degradês e imagens de fundo ficam incríveis, mas reduzem a legibilidade. O Scanoli confere cada design automaticamente e mostra avisos. Se a verificação falhar, troque para formatos mais simples ou cores mais fortes, ou diminua a opacidade da imagem de fundo.
8. O link não funciona
Às vezes o código é lido, mas o destino falha. Confira se o endereço não tem erros, teste o link no navegador e garanta que páginas, álbuns ou formulários estão públicos. Um caso comum: códigos dinâmicos de outros fornecedores param de redirecionar quando o teste acaba. Saiba mais em QR codes estáticos e dinâmicos.
9. O código de Wi-Fi não conecta
O nome da rede e a senha diferenciam maiúsculas de minúsculas e precisam bater exatamente com o roteador. Escolha a criptografia certa, normalmente WPA, e marque “Rede oculta” se a rede não mostrar o nome. Depois de trocar a senha, é preciso criar o código de novo. Todos os detalhes em QR code de Wi-Fi.
Checklist antes de imprimir
- A verificação de legibilidade do editor mostra um sinal verde.
- Teste com pelo menos dois celulares, um iPhone e um Android.
- Imprima uma página de teste no tamanho real e escaneie da distância prevista.
- Abra o destino no celular e confira se carrega rápido.
- Guarde o arquivo original (SVG ou PDF) para reimpressões.
